職場の人間関係が気になって、仕事に集中できない。
誰かに言われた一言が頭から離れず、帰宅してからもずっと考えてしまう。
そんな経験はありませんか？
私は現在、映像制作やメディア運営などの個人ビジネスを営む一方で、ブログ収益化やインターネットビジネスに取り組む方々への指導も行っています。
その中で感じるのは、ビジネスで成果を出すためには、作業時間の確保だけでなく、落ち着いて仕事に取り組める精神状態を保つことも重要だということです。
例えば、副業のために毎日2時間の作業時間を確保できたとします。
しかし、職場で起きた嫌な出来事が頭から離れず、その2時間を悩み事に費やしてしまったらどうでしょうか。
せっかく時間を作っても、肝心の仕事が進まなくなってしまいます。
実は私自身、以前ある著名なロックミュージシャンと仕事で接した際、かなり冷たい態度を取られたことがありました。
ところが、不思議なことに、私はほとんど嫌な気持ちにならなかったのです。
普通なら腹が立ってもおかしくない場面だったと思います。
では、なぜ私は傷つかなかったのか？
その理由を帰りの電車で考えてみたところ、人間関係のストレスを減らすための一つのヒントに気づきました。
今回は、その実体験をもとに、職場の人間関係を気にしすぎず、穏やかな気持ちで仕事や個人ビジネスに取り組むための考え方を紹介します。
Contents
副業や個人起業では、作業時間と同じくらい心の余裕が大切
ブログ収益化や副業に取り組んでいる人にとって、作業時間の確保は重要な課題です。
本業が終わってから記事を書く。
休日に動画を編集する。
家事や育児の合間に商品やサービスを作る。
こうした取り組みを続けるには、限られた時間を有効に使う必要があります。
ただ、私はビジネス指導の仕事を通じて、もう一つ大切なことがあると感じています。
それが、仕事に集中できる精神状態を保つことです。
これまでクライアントさんからさまざまな相談を受けてきましたが、仕事の進め方や集客方法だけでなく、人間関係の悩みが話題になることもあります。
職場の上司との関係がうまくいかない。
同僚から言われたことが気になって仕方がない。
家族との間で意見が合わず、気持ちが落ち着かない。
そうした悩みを抱えていると、副業に使える時間があっても、作業に集中しにくくなる場合があります。
頭の中が人間関係の問題でいっぱいになってしまうのです。
私はこれを、パソコンのメモリーに例えて考えることがあります。
パソコンで複数の重いソフトを動かしていると、ほかの作業が遅くなることがありますよね。
それと似た感覚で、気になる出来事が頭から離れないと、目の前の仕事に十分な注意を向けられなくなることがあります。
もちろん、人間の脳がパソコンと同じ仕組みで動いているという意味ではありません。
あくまで、私が仕事への集中力を考えるときに使っている例えです。
私自身も、何か気になる出来事があると、文章を書いたり、企画を考えたりすることに支障が出ることがあります。
逆に、気分が良く、余計な心配事がない日は、仕事がどんどん進みます。
ちなみに、このコラムを書いている今日は、なかなか気分が良く、ノリノリです（笑）。
だからこそ、仕事の生産性を高めるには、作業時間だけでなく、心の余裕にも目を向ける必要があると思っています。
著名なロックミュージシャン2人と仕事で会った日の出来事
ここで、私自身が経験した出来事を紹介します。
以前、仕事の関係で、伝説的なロックミュージシャンと呼ばれる方々2人にお会いする機会がありました。
それぞれが所属するバンドは、私の世代にとって非常に大きな存在です。
高校生の頃によく聴いていたミュージシャンだったので、直接お会いできるというだけでも興奮するような一日でした。
ところが、実際に接してみると、お二人の印象は驚くほど対照的だったのです。
一人目の方は、テレビで見ていた以上に優しく、丁寧な人物でした。
周囲への気遣いがあり、物腰も柔らかく、非常に腰が低い。
ステージでは激しく叫び、圧倒的な存在感を放っている人なのに、普段は驚くほど穏やかな方でした。
あまりにも感じが良いので、ステージでのワイルドな姿が演技に見えてしまうほどです（笑）。
一方、もう一人の方は、テレビや雑誌で見ていたイメージにかなり近い人物でした。
自信に満ちあふれた、天才肌のロックンローラー。
自分のスタイルを強く持っているというか、周囲に合わせようとする雰囲気があまりありません。
そして、その方と私が言葉を交わしたときのことです。
私は、かなりそっけない対応を受けました。
私には、少々攻撃的とも感じられる態度でした。
もちろん、その方がなぜそういう対応をしたのか、本当の理由は分かりません。
単に忙しかったのかもしれませんし、その場の状況によるものだったのかもしれません。
ただ、少なくとも私が受けた印象としては、あまり歓迎されていないように感じる対応だったのです。
普通なら、腹が立ったり、傷ついたりしても不思議ではない場面だったと思います。
ところが、私はまったくと言ってよいほど気になりませんでした。
むしろ、「ああ、やっぱりこういう感じの人なんだな」と思ったくらいです。
冷たい態度を取られても、なぜ私は傷つかなかったのか？
仕事を終え、帰りの電車に乗ったとき、私はこの出来事について考えてみました。
なぜ、あんな態度を取られたのに嫌な気持ちにならなかったのだろう？
普段の仕事で別の人から同じような対応をされたら、腹が立っていたかもしれません。
しかし、今回はそうならなかったのです。
考えてみると、私はそのミュージシャンに対して、最初から一般的なビジネスマナーや愛想の良さを期待していなかったのだと思います。
その方については、以前からメディアを通じて独特の言動を見聞きしていました。
また、楽器演奏において非常に高い能力を持つ人物として尊敬していました。
そのため、私の中には「一般的なビジネスマンとは違う価値観や振る舞いをする人なのだろう」という認識があったのです。
少々乱暴な表現をすれば、「自分とはまったく違う世界の住人」という感覚です。
もちろん、実際に別の種類の人間だという意味ではありません。
価値観や行動様式が自分とは大きく違う人物として、最初から受け止めていたということです。
だからこそ、そっけない態度を取られても、「自分が否定された」とは感じなかったのでしょう。
この経験から、私は一つのことに気づきました。
人間関係で傷つく理由の一つには、相手に対する期待があるのではないか。
そう考えたのです。
人間関係のストレスは「相手への期待」から生まれることがある
例えば、職場の同僚に何かをお願いしたとします。
こちらとしては、当然協力してくれると思っていた。
ところが、相手はそっけない態度を取り、期待したような対応をしてくれなかった。
そんなとき、腹が立つことがあります。
「普通は、もう少し丁寧に対応するものじゃないのか？」
「自分だったら、そんな言い方はしないのに」
こうした気持ちが生まれるのは、相手に対して何らかの期待を持っていたからかもしれません。
相手はこういう対応をしてくれるはずだ。
この程度のことは理解してくれるはずだ。
自分の気持ちを分かってくれるはずだ。
ところが、現実の相手は、その期待通りには行動しません。
その結果、失望したり、怒ったり、傷ついたりすることがあります。
私がロックミュージシャンとの出来事で傷つかなかったのは、最初から相手に一般的な愛想の良さを求めていなかったからだと思います。
もちろん、相手に期待すること自体が悪いわけではありません。
家族や友人、仕事仲間との間では、信頼や期待が良好な関係を築くうえで大切な役割を果たします。
また、約束を守ることや、相手を尊重することなど、社会生活で当然求められる行動もあります。
ただ、相手が自分の期待通りに動くことを前提にしすぎると、必要以上に疲れてしまう場合があるのではないでしょうか。
職場の人間関係を気にしすぎないための5つの考え方
では、職場で嫌なことがあったとき、どのように考えれば気持ちを整理しやすくなるのでしょうか。
私自身の経験をもとに、5つの考え方を紹介します。
1. 相手を自分の価値観で判断しすぎない
まず大切なのは、相手と自分は違う人間だと認識することです。
自分にとって当たり前のことが、相手にとっても当たり前とは限りません。
仕事に対する考え方も、コミュニケーションの取り方も、人によって異なります。
もちろん、相手の失礼な態度をすべて受け入れる必要はありません。
ただ、「自分ならこうするのに」と考え続けても、相手の行動が変わるとは限らないのです。
まずは、相手が自分とは違う価値観を持っている可能性を認める。
それだけでも、必要以上に腹を立てずに済む場合があります。
2. 相手を変えることにエネルギーを使いすぎない
人間関係の悩みでは、「相手に変わってほしい」と考えることがあります。
もっと優しく接してほしい。
自分の努力を認めてほしい。
こちらの事情を理解してほしい。
こうした願いは自然なものです。
しかし、相手の性格や考え方を自分の意思だけで変えることはできません。
何度説明しても理解してもらえない場合もあります。
そんなとき、相手を変えることばかりにエネルギーを使っていると、自分自身が疲れてしまいます。
もちろん、業務上の問題であれば、必要な話し合いや改善の申し入れは行うべきです。
ただ、それでも変えられない部分については、距離の取り方や関わり方を見直す方が現実的な場合があります。
3. その人とどんな関係を築きたいのかを考える
私が特に重要だと思っているのは、相手との関係に何を求めているのかを明確にすることです。
例えば、職場の同僚と必ずしも親友になる必要はありません。
仕事に必要な連絡が取れ、お互いの役割を果たせるのであれば、それで十分な関係もあるでしょう。
一方、家族や親しい友人とは、時間をかけて相互理解を深めたいと思うかもしれません。
相手との関係によって、必要なコミュニケーションの深さは違います。
誰とでも仲良くしようとする必要はありません。
すべての人から好かれようとする必要もありません。
相手と今後どのような関係を築きたいのか。
その目的から逆算して考えることで、必要な行動と、無理にしなくてもよい行動を区別しやすくなると思います。
4. 嫌な出来事を必要以上に自分の問題として受け止めない
誰かから冷たい態度を取られると、「自分に何か問題があったのだろうか」と考えてしまうことがあります。
もちろん、自分の言動に改善すべき点がある場合もあるでしょう。
しかし、相手の態度には、その人自身の事情が関係している可能性もあります。
忙しかったのかもしれません。
別の問題を抱えていたのかもしれません。
単に、その人特有のコミュニケーションの取り方なのかもしれません。
理由が分からない以上、すべてを自分の責任だと考える必要はありません。
私がロックミュージシャンからそっけない対応を受けたときも、相手の態度を自分の価値と結びつけなかったことが、気持ちを乱さずに済んだ理由の一つだったと思います。
5. 本当に大切な人間関係に時間を使う
私自身、すべての人と深く理解し合う必要はないと思っています。
もちろん、仕事上の礼儀や相手への敬意は大切です。
しかし、誰からも好かれようとしたり、すべての人に自分を理解してもらおうとしたりすると、相当なエネルギーが必要になります。
それよりも、自分が大切にしたい人との関係を丁寧に築く方が、生活の満足度につながるのではないでしょうか。
家族、親しい友人、信頼できる仕事仲間。
人数が多い必要はありません。
自分が自然体で接することができ、困ったときに相談できる人が何人かいれば、それは大きな財産だと思います。
「気にしない」と「我慢する」は違う
ここで、一つ注意しておきたいことがあります。
それは、人間関係を気にしすぎないことと、不当な扱いを我慢することは違うという点です。
例えば、職場で継続的な嫌がらせを受けている場合。
人格を否定するような発言が繰り返されている場合。
業務上必要な情報を意図的に共有してもらえない場合。
こうした問題を「相手に期待しないようにしよう」と考えるだけで解決しようとするのは適切ではありません。
必要に応じて、上司や人事担当者、社外の相談窓口などに相談することも重要です。
私が今回伝えたいのは、すべての問題を受け流すべきだという話ではありません。
自分では変えられないことに必要以上に悩み続けず、変えられることにエネルギーを使う。
そのような考え方です。
相手の性格を変えることは難しくても、自分の対応や相談先、距離の取り方を変えることはできるかもしれません。
また、問題が深刻な場合には、職場環境そのものを変えるという選択肢もあります。
穏やかな気持ちで働くためには、無理に我慢するのではなく、自分を守るための行動も必要だと思います。
個人起業では、人間関係を自分で選べることも大きなメリット
私は現在、個人でビジネスを営んでいますが、会社員時代と比べて大きく違うと感じることがあります。
それは、仕事で関わる相手を自分で選びやすいという点です。
会社員の場合、上司や同僚を自分の意思だけで決めることはできません。
配属された部署や組織の人間関係に、ある程度合わせる必要があります。
一方、個人事業主の場合は、取引先や仕事の内容を自分で判断できる余地があります。
もちろん、すべてを自由に選べるわけではありません。
収入や契約の事情から、簡単には取引を断れない場合もあります。
それでも、長期的には自分と相性の良い人たちと仕事をする方向へ、事業の形を調整していくことができます。
私は、これは個人起業の大きな魅力の一つだと思っています。
仕事の内容や収入だけでなく、誰と仕事をするのか。
その選択も、働き方の満足度に関係するからです。
ただし、相手を選べる立場だからといって、自分と意見の合わない人をすべて避ければよいという話ではありません。
異なる考え方を持つ人との仕事から、新しい発見や学びが生まれることもあります。
大切なのは、違いを尊重しながら、無理なく協力できる関係を築くことだと思います。
人間関係に悩んだときは「今後どうしたいか」から逆算する
人間関係の悩みを整理するとき、私がおすすめしたいのは、過去の出来事だけを考え続けるのではなく、今後どうしたいのかを考えることです。
例えば、職場の同僚に嫌なことを言われたとします。
その言葉を何度も思い出して腹を立てていても、過去の出来事は変わりません。
そこで、少し視点を変えてみます。
今後、その人と良好な関係を築きたいのか。
仕事に必要な最低限のやり取りができればよいのか。
それとも、関わり方を見直す必要があるのか。
目指す状態が違えば、取るべき行動も変わります。
良好な関係を築きたいのであれば、落ち着いて話し合うことが役立つかもしれません。
必要最低限の関係で十分なら、業務上の連絡に集中する方法もあります。
問題が深刻であれば、第三者に相談することも必要でしょう。
このように、望む結果から逆算して考えることで、感情だけに振り回されず、次に何をすべきかを整理しやすくなります。
私がロックミュージシャンとの出来事で嫌な気持ちにならなかったのも、そもそも相手から好かれることを目的にしていなかったからかもしれません。
仕事上の目的を果たし、憧れのミュージシャンと接するという貴重な経験ができた。
私にとっては、それで十分だったのです。
まとめ：他人への期待を見直すと、仕事に使える心の余裕が増える
今回は、私が著名なロックミュージシャンと仕事で接したときの経験をもとに、人間関係のストレスについて考えてみました。
高校生の頃から憧れていたミュージシャン2人と会えるという、非常にエキサイティングな一日。
一人は驚くほど優しく丁寧な方で、もう一人は強烈な個性を持ったロックンローラーでした。
後者の方からは、私にとってかなりそっけない対応を受けましたが、不思議なことに腹は立ちませんでした。
その理由を考えてみると、私は最初から相手に一般的な愛想の良さを期待していなかったのだと思います。
この経験から、人間関係で感じるストレスの一部には、相手への期待が関係しているのではないかと考えるようになりました。
相手はこうしてくれるはずだ。
自分のことを理解してくれるはずだ。
普通なら、こんな態度は取らないはずだ。
こうした期待が裏切られると、私たちは傷ついたり、怒ったりすることがあります。
もちろん、相手に期待することがすべて悪いわけではありません。
信頼関係を築くうえで、期待は大切なものです。
ただ、すべての人に同じ対応を求めたり、相手を自分の思い通りに変えようとしたりすると、必要以上に疲れてしまうことがあります。
だからこそ、私は人間関係を少しいい加減に捉えることも大切だと思っています。
ここでいう「いい加減」とは、無責任になることではありません。
必要以上に深刻に考え込まず、適度な距離感を持つという意味です。
個人起業や副業に取り組む人にとって、時間は大切な資源です。
しかし、それと同じくらい、落ち着いて仕事に向き合える心の余裕も重要です。
人間関係の悩みに多くの時間やエネルギーを使ってしまうと、本来やりたかったことに集中しにくくなります。
だからこそ、自分では変えられないことに悩み続けるのではなく、自分ができることに目を向ける。
そして、本当に大切にしたい人との関係に時間を使う。
そんな考え方が、穏やかなビジネスライフにつながるのではないでしょうか。
ちなみに、我が家では私が奥さんから注意されることもよくあります。
それでもあまり反抗したり、腹を立てたりしないのは、長年一緒に暮らす中で、お互いの性格や考え方をある程度理解しているからかもしれません。
もっとも、注意されないように努力することも大切ですね。
そこは今後の課題です（笑）。
